Ef þú hefur sett upp eSIM-kort á tækinu þínu og SIM-kortið þitt er hætt að virka eru nokkur atriði sem þú getur reynt að leysa úr vandamálinu.
-
Gakktu úr skugga um að SIM-kortið sé rétt sett í - Gakktu úr skugga um að SIM-kortið sé rétt sett í SIM-kortabakka tækisins. Stundum getur laust eða rangt ísett SIM-kort valdið vandamálum í tengingu.
-
Athugaðu stillingar tækisins - Gakktu úr skugga um að tækið þitt sé stillt á að nota rétt SIM-kort fyrir símtöl, texta og gögn. Opnaðu stillingar og pikkaðu á farsímagögn og athugaðu stillingar fyrir SIM-kortin þín.
-
Endurræstu tækið - Stundum getur einföld endurræsing leyst vandamál með SIM-kortum. Slökktu á tækinu og bíddu í nokkrar sekúndur og kveiktu svo aftur á því.
Hugsanlegt er að það komi upp árekstur á milli eSIM-kortsins þíns og SIM-kortsins. yfirleitt er þetta stilling á tækinu.
Best er að tryggja að tækið sé sett upp á eftirfarandi hátt. Gögn reiki virkt á eSIM og gögn reiki óvirk á aðal SIM. Sum tæki gera aðal SIM-kortið óvirkt þegar eSIM-kortið er virkjað. Mikilvægt er að fara yfir stillingar allra SIM-korta í tækinu þegar vandamál koma upp.